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海底捞发生了一起关于顾客小便的事件，引起社会广泛关注。事件背后涉及到服务质量和顾客行为的问题。顾客最终获得了退款，同时也引发了对个人行为和公共场所管理的反思。此事提醒我们，在享受服务的同时，应尊重他人和公共秩序，遵守公共场所的规定。企业也应加强管理和员工培训，提高服务质量，为顾客提供更好的消费体验。一则关于海底捞的负面新闻引发了广泛关注，据报道，某顾客在海底捞用餐时因发现店内存在卫生问...